Bài 1: Tổng quan về Quảng cáo online (serial cơ bản)

Quảng cáo là gì?

Tiếng anh được dùng với từ Advertising, là một trong những hình thức truyền thông trả phí để thực hiện việc giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ, công ty hay ý tưởng, quảng cáo là hoạt động truyền thông phi trực tiếp giữa người với người mà trong đó người muốn truyền thông phải trả tiền cho các phương tiện truyền thông đại chúng để đưa thông tin đến thuyết phục hay tác động đến người nhận thông tin.

Ngày nay với sự phát triển của Internet đã xuất hiện thêm những thuật ngữ về “Trực tuyến” cũng như “Online” đó là “Quảng cáo online”, “Quảng cáo trực tuyến”.

Các cách/phương tiện quảng cáo truyền thống, gồm:

Truyền hình
Báo chí
Phát thanh
Quảng cáo qua bưu điện
Quảng cáo trên các phương tiện vận chuyển
Quảng cáo qua ấn phẩm danh bạ doanh nghiệp
Quảng cáo trên tờ rơi, áp phích, pano hay băng-rôn
Quảng cáo trên bao bì sản phẩm
Quảng cáo truyền miệng
Quảng cáo từ đèn LED
Quảng cáo SMS
Quảng cáo qua các chương trình giới thiệu sản phẩm tại các nơi công cộng
Quảng cáo trên xe

Các cách/phương tiện quảng cáo trực tuyến (online), gồm:

Quảng cáo trên mạng xã hội – Facebook, Zalo….
Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm – Google Adwords
Banner trên Website, App bao gồm Quảng cáo remarketing (tiếp thị lại hay quảng cáo đeo bám…) – Google Adwords

Quảng cáo theo hướng nhìn của quản trị

Có người cho rằng Marketing chỉ là Quảng cáo và Quảng cáo là Marketing. Điều này đúng hay sai? Nếu là tôi thì tôi sẽ không quan trọng ở chổ nó đúng hay sai mà nó hợp lý hay không? Và nó dùng được hay không? đó là về quan điểm Thực dụng. Nếu công ty của bạn phòng Marketing chỉ thực hiện chức năng Quảng cáo thì điều đó chả có gì là vô lý cả, công ty vẫn thu về lợi nhuận như thường, cần gì phải so đo những câu chuyện thuật ngữ kia làm gì.

Tuy nhiên đứng ở góc độ nhà quản lý, thì tôi nghiên cứu tìm hiểu sâu hơn nữa để khi có những thay đổi mình theo kịp được thời đại, xu thế và hiểu được tiếng nói chung của giới kinh doanh cũng như giới Marketing nói riêng. Vậy theo sách vở thì người ta nói như thế nào về Marketing và Quảng cáo?

quang-cao-trong-marketing-mix-model-Dave-cheffey

Mô hình 7P của Marketing MIX – Dave Cheffey

Giả sử xét về một doanh nghiệp đủ lớn, đủ mạnh và doanh nghiệp đó chia thành 4 chức năng chính: Marketing, Nhân sự, Tài chính, Sản xuất. Thì Marketing sẽ có rất nhiều chức năng, trong đó bao gồm: Nghiên cứu thị trường, phân tích môi trường kinh doanh, thực hiện mô hình STP, Thực hiện mareting MIX 4Ps hoặc 7Ps hoặc 4Cs hoặc 7Cs, vậy khi nào chúng ta sử dụng loại Ps nào?

Ok vậy quay lại vấn đề chính thì Quảng cáo là chức thuộc chức năng nào? Đó là Marketing MIX, và ở đâu tôi giới thiệu về 4Ps: Sản phẩm (Product), Giá (Price), Phân phối (Place), Chiêu thị (Promotion). Và Quảng cáo chỉ là một trong những chức năng của Chiêu thị, ngoài ra chiêu thị còn có Khuyến mãi, PR, Bán hàng trực tiếp…